ジュエリーの修理・お客様の声

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	お客様　N・N様 K18ハープイヤリングの修理と、K18ハープイヤリングを片方無くされたとの事。さっそくメーカーさんに写メを送り見積もりしていただき…。お客様に見積もりメールを送り…。 OKとなりました。
こんばんは。イヤリング無事受け取りました。とてもきれいに仕上げていただき嬉しいです。又何かありましたら宜しくお願い致します。この度は有難うございました。

お客様　N・A様
(婚約指輪の中石のダイヤが無くなってしまったと電話相談。
小さい子供がいるので送ります。
前の中石は鑑定書でDカラーのペアシェイプ、
何件かダイヤメーカーに問い合わせやっと同品質のダイヤを見つけ、
お見積もりをご連絡してOKとなりました。
イニシャルも分かりにくいのでサービスで直しました。)

本日、リング届きました！
想像以上に綺麗でビックリしました！
とても素敵なダイヤですね。感激です。
もう片方のリングも新品みたいで、とても嬉しいです。
シンワさんにお願いして良かった。
次回もなにかありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
ご丁寧にお手紙もありがとうございました。

お客様　T・K様
(海外でご購入のコハクリング、石取れ。
材質が分からないとの事でしたが、多分シルバー製と思い、サイズ直し、ロジウムメッキ。
石留めのお見積りを致しました。)

先日、修理済みのリングを受け取りました。
きれいに仕上がっていて満足です！
海外で購入した品で、修理代の方が高くついてしまうお見積りだったので、正直、修理するかどうか迷ったのですが、やはり、旅の思い出のリングなので、直していただいてよかったです。
どうもありがとうございました！
また、サイズを合わせるように同封したリングまで、きれいになって返ってきて、お心づかい感謝です。
また修理があれば、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

	お客様　K・M様 (当店で、以前 Ptダイヤリングで購入のお客様でデイリーに身に着けていらして、外側のメレダイヤ一個が気がついたら無くなってしまったとの事です。日にちは経っておりましたが、ダイヤ入れ、新品仕上げをサービスと致しました。)
この度はありがとうございました。綺麗に直っていて安心して身に着けることができます。アフターサービスがしっかりしていて信頼のあるお店で本当に良かったです。機会がありましたらまたそちらの店舗で購入したいと思いました。その時はよろしくお願いいたします。

お客様　H・M様
(Ptガーネットリングのお客様。Web上で何店かにメールで依頼されたとか。
当店でもご心配らしく、メールを数回やり取りしまして、修理品を送っていただきました。)

こんにちは。
ご連絡遅くなりましたがリング無事届きました。
本当に、お直ししたとは思えないほどきれいな仕上がりでびっくりしました！
サイズがぴったりになったので、よりいっそうリングが気に入りました。
迅速で丁寧な対応、本当にありがとうございました。
またリメイクや修理等の必要な場合は、ぜひお願いしたいと思います。
まずはお礼まで。

お客様　0・M様
(当店でルース2個ご購入のお客様、当店での加工も依頼されました。
1個はペンダント。シンプルデザインで、チェーンは使わず、レザーひもや、サテンリボンでチョーカーとしてつけるとの事。バチカンを5mm位の丸にしてすべて手作り致しました。もう1個はリングです。ピンキーリングで使われるとの事で、デザイン通り、全て手作り致しました。)

この度は、お世話になりありがとうございました。
届きました。見せていただき、丁寧につくっていただきありがとうございました。
満足で～～す。バチカンを丸くしていただきましたのも、お心使いありがとうございました。
なかなか、好きなピンキーリングがないので、うれしいです。
又、よろしくお願いいたします。

	お客様　Y・U様 (同じお客様二回目の修理依頼。今回はWGダイヤプチネックレスの丸輪ハズレの修理です。ゆるゆるの丸輪を両サイドロー付けしロジウムメッキ。切れない限りハズレませんとメール･･･OKです。サクサク作業して、ダイヤの部分も綺麗にして発送です。)
おはようございます。昨日着払いにてネックレス届きました。ありがとうございます。ものはそんなにいい品ではないと思うのですが、思い出がいっぱいあるネックレスなんです。長く使えたらと思ってます。きれいに直して頂いてありがとうございます。またよろしくお願いします。

	お客様　K・K様（メールに写真付きの修理依頼。写真付きは大歓迎です。サクサクお見積もりメールをお送りいたしました。後日、指に合っているリングと修理するリングが送られてきましたので、同サイズにお直しして発送となりました。）
商品受け取りました！大切な指輪だったので、キレイにお直しして頂いてとても感謝しています！この度はありがとうございました♪

お客様　S・M様
（お電話での修理依頼。K18ピンクゴールドの指輪が切れたとの事でしたが、レターパックで指輪が届きますと、K18ではなく、材質が分からない為、ロー付け等出来ない時は、お返しということで了解を頂き、修理GOサイン。何とかロー付けして仕上げ、ピンクゴールドメッキで新品のようになりました。）

今日届きました。
きれいに直っていて凄くうれしいです！
直すことを諦めて代わりを探そうとも思いましたが、今回修理に出してよかったです。
本当にありがとうございました。

お客様　K・H様
（SVティファニーリング、中石エメラルド無し、2つに割れたリング、K18パール4個付きピアス、同じに片方造り、Ptブレス留め具不良の3点のお客様、お見積もり時にPtブレスレットは新品仕上げをお勧めし、k18パールピアスは手作りの為、少々お時間を頂きgoサインです。）

このたびは色々お世話になりました。
指輪・ピアス・　ブレスレットともにこんなにきれいになってかえってきたことに本当に感謝してます。
ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いすると思いますので、宜しくお願い致します。
携わっていただきました方々にもお礼をつたえてもらえればと思います。

	お客様　Y・N様（Pt喜平ネックレスダイヤ付き。留め具不良で交換のお客様。お見積もり時に、新品仕上げもお勧めしOKを頂きました。）
ありがとうございます。今日、受けとりました。とても綺麗で感動しました。また、なにかありましたらお願いします。

	お客様　N・T様（k18ベネチアンネックレスを不注意でコンセントにひっかけて溶けて切れてしまったお客様）
本日受け取りました。綺麗に直していただいて感激です。大切に使いたいと思います。今回はありがとうございました

	お客様　S・T様（リング数点の修理のお客様）
ありがとうございました＼(^▽^)/ とても綺麗にしてくださって感激しております。また何かありましたらよろしくお願いいたします！

	お客様　M・T様（ピアス＆ブレスレットの修理のお客様）
先日受け取りました。きれいに仕上がっていたのでとてもうれしいです。気に入っていた2品だったので、また使えるのがとてもうれしいです。ありがとうございました。

	お客様　T・M様（pt900　ダイヤリング　リホームのお客様）
指輪受け取りました。お伺いした時は色々と注文をつけ、すみませんでした。でも、指輪の仕上がりに大満足しております。また、ジュエリーへのアドバイスも聞かせていただきありがとうございました。本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。

お客様　Y・A様
（多数の修理と下取りのお客様）

先日お伺いしましたY・Aです。
色々ご面倒おかけしました。
今まで買ったり、頂いたジュエリーを見ていただき、金なのかメッキ物なのか分からなくていました。
下取り品も高く取っていただき、修理代を引いても余ってしまいすみません。
今度何かいただきます。
今まで見向きもしなかった娘達が新品になったジュエリーを喜んで着けています。
本当にありがとうございました。

	お客様　H・K様（ピアス修理のお客様）
昨日、ピアス受け取りました。思い出のピアス、新品同様に綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。

	お客様　T・K様（リングの修理、新品仕上げのお客様）
リング受け取りました。こんなに綺麗にして頂きありがとうございます。引き出しに挟んだ時は途方に暮れましたが、HPでshinwaさんを知り、同じような修理の写真が有りましたのでお願いしました。本当にありがとうございました。

	お客様　K・M様（ブランド品の修理、新品仕上げのお客様）
新品にして頂き本当にありがとうございます。じつは、shinwaさんへ行く前に銀座のブランドショップで見てもらい仕上がりまでに1ヶ月、料金も2倍以上に言われてました。どうしても使いたい日に間に合わないのでshinwaさんにお願いして本当によかったです。こらからも宜しくお願い致します。

	お客様　H・N様（ダイヤペンダントの修理のお客様）
昨日修理依頼品を受け取りましたことご報告させていただきます。とてもきれいに修理していただきありがとうございました。また使用できますこと大変うれしく思っております。ありがとうございました。

	お客様　Y・O様（ネックレス修理、新品仕上げのお客様）
ネックレス受け取りました。とてもキレイに仕上がっていて大満足です。大事なものだったので、修理に出してよかったです。ありがとうございました。

	お客様　K・H様（ハワイアンジュエリー修理のお客様）
ありがとうございます！！フラのイベントに間に合いそうです。(^-^) 本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

	お客様　H・E様（リングの修理、新品仕上げのお客様）
本日、商品受け取りました。仕上がり、満足しております。 10数年着けっぱなしでしたので、キズ、汚れもすごかったと思います。新品仕上げありがとうございました。